携帯大手のKDDIで2日未明に起きた大規模な通信障害は、3日午前2時現在も続いています。
KDDIでは復旧作業を進めており、公式HPでデータ通信を徐々に回復していると声明を発表、西日本では3日午前7時15分、東日本では午前9時半に、それぞれ復旧することを目指すと公表しました。
復旧情報に関しましては以下のようになっています。
全国的にデータ通信を中心として徐々に回復してきています。
西日本は07:15、東日本は09:30を目標として復旧活動に取り組んでいます。
03:00時点では全国の15%程度回復見込みです。
1.日時
2022年7月2日(土) 01時35分頃から継続中
2.対象サービス
au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、
ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信
3.影響エリア
全国
4.原因
2022年7月2日(土)未明の設備障害により
VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。
5.影響
トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じており、
個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。
※緊急電話もご利用しづらい状況が発生しているため、固定電話、公衆電話など
ご利用くださいますようお願いいたします。
※通信障害に伴い、現在KDDIお客さまセンターをはじめ各お問合せ窓口が大変混雑しております。
ご迷惑をおかけしますが、しばらくたってからおかけ直し頂くようお願い申し上げます。
と公式HPで発表した。
http://news.kddi.com/important/news/important_20220703961.html?_ga=2.129404812.1666692395.1656742313-14861931.1656742313