【速報】Adobeアプリが一斉に起動不能に Illustrator・InDesign・Premiere Proなどで重大不具合発生(2025年11月18日)応急処置マニュアル・対処法まとめ

【速報】Adobeアプリが一斉に起動不能に

Illustrator・InDesign・Premiere Proなどで重大不具合発生(2025年11月18日)

2025年11月18日朝より、Adobe製アプリが多数のMacで起動できないファイル内容が表示されないなどの深刻な障害が全国的に発生しています。
プロユーザーを中心にX(旧Twitter)では悲鳴が相次ぎ、Adobe公式も障害を認めて調査中です。


■ 発生している主な症状

  • Illustrator が起動しない
  • InDesign がクラッシュする
  • Premiere Pro など動画系も含め複数のアプリが動作不能
  • Bridge のテキスト検索が動かない
  • ネットワークを切断すると動くとの報告多数
  • テキスト入力がサーバー送信されている疑惑も浮上

Mac環境で特に障害が深刻と報告されています。


■ Adobe公式の発表(日本語)

複数のアドビアプリケーションが「起動できない」「ファイル内容が表示されない」などの問題を確認。
現在、解決に向けて調査中。

また、Adobe公式コミュニティでは最新の障害情報が随時更新される専用スレッドが立ち上がっています。


■ ユーザー報告まとめ(Xより)

● 「原因がAdobe本体と分かっただけ良かった…」

多くのユーザーが自分の環境・ネットワーク・Macの不調を疑い、朝からトラブルシュートに追われる事態に。

● 「ネットワークを切ると動く」報告が続出

Bridgeの検索、Illustratorのテキスト系操作など
“オフラインにすると正常化”
という証言が多く、挙動がクラウド認証系と関係している可能性が指摘される。

● 「業務利用が危険なレベル」指摘も

Adobeアプリが業務の基盤となっている企業ユーザーは
「納品日なのに作業ができない」
「出張先で修正依頼が来たら詰む」
など深刻な声が多数。


■ 応急処置(暫定の対処法)

※Xで効果があったと報告された方法のまとめ

最も多く成功報告がある方法

  1. Adobeアプリを終了
  2. Wi-Fi・ネットワークを切断
  3. Illustrator などアプリを再起動する

→ 多くのユーザーが「これだけで使えた」と報告。

✔ その他の応急処置

  • Illustrator の環境設定リセット
  • 旧バージョンに戻す(Adobe CCアプリの「他のバージョン」から)
  • Photoshopは比較的正常との声も

■ 現状の総括

  • Adobe側のクラウド認証・通信周辺に問題がある可能性が高い
  • 公式が障害を認めているため、根本解決はアップデート待ち
  • ビジネスユーザーの被害は拡大中
  • SNSが最も早く正確な情報源となっている状況

■ まとめ:とりあえずできることは「ネットワークを切る」

Adobeが復旧するまでの一時的な対応として、
「オフライン起動」 が最も確率の高い回避策です。

この記事を書いた人: NEWS FOREST 編集部

独立系メディアとして、自然・社会・人の調和をテーマに取材・発信を行っています。

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