【2025年11月18日現在】Adobe Creative Cloudで大規模不具合発生中！
X（旧Twitter）で「イラレ動かない」「Premiere文字打てない」など悲鳴続出…クリエイター緊急対応中
2025年11月18日朝から、Adobeの複数アプリケーションにおいて、業務利用できないレベルの重大な不具合が報告されています。主にMacユーザーを中心に発生しており、Windowsユーザーからも影響の声が上がっています。Adobe公式サポートも、障害を認め「調査中」との通知を出しており、現状は“復旧待ち”の状況です。
■ 発生している主な症状
・Illustrator（イラレ）
- 起動が極端に遅い、または起動しない
- 画面が真っ黒、ツールが反応しない
- 動作が重く、「実務に耐えないレベル」との報告多数
・InDesign
- 起動エラー・編集不能
・Premiere Pro
- 文字（テロップ）入力ができない
- 数値入力やパラメータ変更が弾かれる
・その他（Photoshop、After Effectsなど）
- 一部で遅延やエラーの報告あり
- Photoshopは比較的軽症との声も
■ 原因と考えられる要因
現時点でAdobe側は詳細を明らかにしていませんが、複数のユーザー報告から 「認証サーバー／クラウド連携部分の障害」 が疑われています。
オンライン状態でアプリがサーバーへ通信を行おうとして失敗するケースが多数報告されており、オフライン起動で回避できたという証言が多く出ています。
■ 応急処置マニュアル（今すぐ試せる）
- アプリを完全に終了（強制終了推奨）
- Wi-Fi／インターネット接続をオフにして、オフライン状態でアプリを起動
→ 多くのユーザーがこの操作で正常動作に戻ったと報告しています - 起動できたら、作業をローカルファイルまたは新規作成で実施
※クラウド保存のファイルはオフライン状態では開けない場合があります - プラグイン（例：Element 3Dなど）を使っている場合、機能制限が発生する可能性あり
■ Adobe公式対応とチェックポイント
- Adobe日本語サポート（@AdobeSupportJ）が「複数アプリで起動・表示に問題あり。解決に向け調査中」と発表
- 最新情報・インシデント状況は公式ステータスページに随時掲載 → Adobe Status Adobe Status+1
- ユーザーからのリアルタイム報告を監視可能なサイトも活用を：例：Downdetectorなど downdetector.com
■ SNS上の声（ユーザーのリアルな反応）
- 「締切当日にイラレ死んでて泣いた…オフラインで助かったけどAdobe許さん」
- 「Premiereで文字打てなくてVlog編集ストップ…みんな同じ症状？」
-
「会社で大パニックwww Adobeのせいで今日帰れそう」
（X上より抜粋）
※具体的な投稿者名・時間は割愛
■ まとめ＆クリエイター向けアドバイス
- 今すぐ試す価値あり：「オフライン起動」 が最も有効な応急処置です。
- 復旧までは可能な限り ローカル作業に切り替える ことが安心です。
-
締切間近・重要案件を抱えている方は、代替ツールの検討も早めに：
例：Affinity Designer／Affinity Photo（買い切り型）やCanvaなど。 - Adobeさん、できるだけ早く直してください…（切実）
Adobe、障害発生中です。😰https://t.co/IiTI0AV2T0
— m-syrup terada (@m_syrup) November 18, 2025
Adobe障害対処法（今のところ）
（1）Illustrator終了
（2）Wi-Fi、ネットワークオフ（LANケーブル抜く）
（3）Illustrator起動
（4）Wi-Fi、ネットワークオン（LANケーブル差す）
—————-… pic.twitter.com/qlN952rYp8
■ 復旧はいつ？
ADOBEの公式に問合せお行っていますが現在復旧中とのことで、新しい情報が入り次第当サイトでもお知らせいたします。
