【緊急速報】メルカリで通信障害発生?「繋がらない」「エラーになる」投稿急増|2025年12月6日現在の状況と対処方法まとめ

【緊急速報】メルカリで通信障害発生?「繋がらない」「エラーになる」投稿急増|2025年12月6日現在の状況まとめ

2025年12月6日夜、フリマアプリ大手「メルカリ」において、大規模な通信障害が発生している模様です。
X(旧Twitter)では「メルカリが開かない」「商品が見られない」「エラーが出る」といった報告が短時間で急増しており、トレンド入りするなど混乱が広がっています。

この記事では、現在発生しているメルカリの障害状況、ユーザーの声、および現時点での対処法について速報でまとめます。

【現状】メルカリで何が起きているのか(2025年12月6日 21:00頃〜)

12月6日の夜(21時台〜22時台にかけて)、メルカリのアプリおよびWeb版において、以下のような不具合が多数報告されています。

  • アプリを開いても読み込み中のまま進まない
  • 「エラーが発生しました」と表示される
  • 商品ページの画像が表示されない
  • 購入手続きや出品画面に遷移できない

Webサービスの稼働状況を監視するサイト「Downdetector(ダウンディテクター)」のデータを確認すると、21時以降に障害報告件数が垂直に跳ね上がっており(スパイク状態)、突発的かつ大規模な障害が発生していることが伺えます。

また、障害発生マップによると、東京や大阪を中心とした大都市圏だけでなく、日本全国広範囲でアクセス障害が検知されている状況です。

「99%OFFクーポンが使えない!」ユーザーから悲鳴相次ぐ

X(旧Twitter)上では、今回の障害に対して多くのユーザーが困惑と不満の声を上げています。特に週末の夜という利用者が多い時間帯であることや、クーポンの期限などが重なっていることが不満を加速させているようです。

「メルカリ繋がらないや。気になる出品あったんだけどな…買われてたらどうしよう」

「メルカリ、繋がらないな。99%OFFクーポン使わせろや!」

「またメルカリ障害発生、どうすんだよこれ。最近多すぎない?」

このように、取引の真っ最中であったユーザーや、期限付きのクーポンを利用しようとしていたユーザーからの悲痛な叫びが散見されます。

障害の原因は?昨日のCloudflare障害の影響か

現時点(12月6日 22:00時点)で、メルカリ公式のステータスページ(Status Mercari)では「All Systems Operational(異常なし)」と表示されているケースもありますが、実際のユーザー体験とは乖離がある状態です。

一部のネット上では、昨日(12月5日)に発生したCloudflare(クラウドフレア)関連の大規模障害の影響が残っているのではないか、あるいは新たなネットワーク上の問題が発生したのではないかという推測も飛び交っていますが、公式からの詳細な発表が待たれます。

【対処法】今ユーザーができること・やってはいけないこと

現在メルカリに繋がらない場合、ユーザー側でできる有効な対処法は限られていますが、以下の点に注意してください。

1. アプリの再インストールやログアウトは避ける

「自分のスマホがおかしいのか?」と思ってアプリを削除したり、一度ログアウトしたりすると、障害復旧後に再ログインできなくなるリスクがあります。サーバー側の問題である可能性が高いため、むやみに設定を触らないのが賢明です。

2. ブラウザ版(Web版)を試してみる

アプリ版のみに障害が出ているケースも稀にあります。念のため、PCやスマホのブラウザからメルカリWebサイトへアクセスできるか確認してみてください。ただし、今回はサーバー全体の不調が疑われるため、Web版も同様に重い可能性があります。

3. 公式発表を待ち、時間を置く

最も確実なのは「待つこと」です。メルカリ公式Xアカウント(@mercari_jp)などで障害情報のアナウンスが出るのを待ちましょう。


※本記事は速報です。状況は刻一刻と変化するため、最新情報は公式アナウンスをご確認ください。

この記事を書いた人: NEWS FOREST 編集部

独立系メディアとして、自然・社会・人の調和をテーマに取材・発信を行っています。

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