【通信障害 】Backlog(バックログ)に障害?繋がらない・重い時のリアルタイム状況とユーザー報告まとめ

現在、多くのユーザーレポートにより、プロジェクト管理ツール「Backlog(バックログ)」において障害が発生している可能性が示されています。

「Backlogに繋がらない」「動作が極端に遅い」「エラーが表示される」といった問題に直面している場合、あなただけではありません。本記事では、現在のBacklogのステータス状況と、ユーザーの皆様からのフィードバック情報をまとめます。

目次

Backlog(バックログ)とは?

ご存知の通り、Backlogはプロジェクト管理ソフトウェアのあらゆるニーズを満たす、オールインワンSaaSです。開発者からデザイナー、マーケターまで幅広く利用されており、主に以下の機能を備えています。

  • カンバンボード:タスクの進捗を視覚的に管理
  • タスク追跡(課題管理):誰が何をいつまでに行うかを明確化
  • バージョン管理:GitやSubversionのリポジトリホスティング
  • ガントチャート:プロジェクト全体のスケジュールを俯瞰

業務の中枢を担うツールであるため、障害の発生はプロジェクト進行に大きな影響を及ぼします。

現在の障害発生状況:ユーザーレポートより

現在、Backlogに障害が発生しています。

SNSやダウンディテクター等のユーザーレポートによると、サーバーへの接続エラーや、特定の機能(ガントチャートの読み込み、Wikiの保存など)が利用できない状態が報告されています。

発生している問題を選択し、フィードバックにご協力ください

現在、どのような問題が発生していますか?以下のリストから該当する現象を確認し、ページ下部のコメント欄等で状況を共有いただけますと幸いです。皆様のフィードバックが、状況の把握に役立ちます。

⚠️ 障害・不具合チェックリスト

現在直面している問題はどれですか?

  • ウェブサイト自体にアクセスできない(500エラー等)
  • ログインができない
  • 課題(タスク)の登録・更新ができない
  • Git/Subversionへのプッシュ・プルができない
  • ファイルのアップロード・ダウンロードが失敗する
  • 通知メールが届かない
  • API連携が動作しない
  • その他(動作が非常に重いなど)

※コメント欄にて、具体的な症状や発生時刻をお知らせください。

公式ステータスと対処法

障害が疑われる場合、まずは以下の公式情報をご確認ください。

1. Nulab公式ステータスページの確認

運営元であるNulab(ヌーラボ)が提供するステータスページで、現在のサーバー稼働状況が公開されています。メンテナンス情報もこちらに含まれます。

2. 公式Twitter (X) の確認

大規模な障害の場合、Backlog公式アカウントから速報が出ることがあります。

復旧までの間は、ローカルでの作業に切り替えるか、チームメンバーへチャットツール(Slack, Chatwork等)で緊急連絡を取ることをお勧めします。

この記事を書いた人: NEWS FOREST 編集部

独立系メディアとして、自然・社会・人の調和をテーマに取材・発信を行っています。

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