【通信障害】FUJI WiFiで通信障害?「繋がらない」報告相次ぐ|ソフトバンク回線の復旧状況と対処法

【1月19日】FUJI WiFiで通信障害?「繋がらない」報告相次ぐ|ソフトバンク回線の復旧状況と対処法

2026年1月19日(月)現在、モバイルWi-Fiサービス「FUJI WiFi(フジワイファイ)」を利用しているユーザーから、通信がつながりにくい、または繋がらないといった報告が相次いでいます。

特にソフトバンク回線を利用している端末での不具合報告が目立っており、SNS上では困惑の声が上がっています。現在の状況と、ユーザーができる対処法をまとめました。

【現状】ソフトバンク回線を中心に障害報告

X(旧Twitter)などのSNS上の報告をまとめると、障害の傾向は以下の通りです。

  • 発生時期:2026年1月18日夜〜19日朝にかけて
  • 影響範囲:主にソフトバンク回線利用者
  • 症状:電波が入らない、通信速度が極端に遅い、圏外になる

すべてのユーザーが一律に繋がらないわけではなく、地域や端末によって状況が異なる「断続的な障害」の可能性があります。

ユーザーのリアルタイムな声・復旧報告

1月19日午前中、以下のような口コミが確認されています。一部では復旧したとの報告も上がり始めています。

1月19日 朝の報告

「朝からソフトバンク回線(FUJI Wifi)通信障害が起きてましたが、今復活したみたいです。」

一部地域では時間の経過とともに自然復旧しているケースがあるようです。

1月19日 早朝の報告

「ソフトバンク回線(FUJI Wifi)通信障害で?繋がらない スマホ使えない、本当に困る」

1月18日夜〜19日の報告

「家族のソフトバンク回線(FUJI Wifi)が朝から通信障害 スマホが不通で不便、非常に困る」

公式発表はある?(1月19日10時時点)

現時点では、FUJI WiFi公式サイトにおいて、今回の大規模障害に関する公式アナウンスは掲載されていません。

公式リンク:
FUJI WiFi 公式サイト

※過去の事例では、障害発生から公式発表までタイムラグがある場合もあります。3Gサービス終了に伴う案内などは出ていますが、今回の突発的な障害とは無関係と見られます。

今すぐ試せる対処法・直し方

「繋がらない」と感じた場合、端末の故障ではなく回線や基地局側の問題である可能性が高いですが、以下の操作で改善する場合があります。

1. 端末の再起動

最も有効な手段です。電源ボタンを長押しして一度電源を切り、再度入れ直してください。これで新しい電波を掴み直すことができます。

2. 機内モードのON/OFF

端末の設定から「機内モード」を一度オンにし、数秒待ってからオフにします。これにより通信機能がリセットされます。

3. 少し時間を置く

クラウドSIMの切り替え不具合や、一時的な基地局メンテナンスの可能性があります。1〜2時間ほど様子を見ることで、自然に復旧するケースが多く報告されています。

まとめ

現在は全国的な完全ダウンというよりは、ソフトバンク回線に関連した局所的なトラブルの模様です。
復旧報告も出始めているため、焦らずに再起動を試しつつ、最新情報をチェックすることをおすすめします。

長時間改善しない場合は、公式サポートへ問い合わせを行ってください。

この記事を書いた人: NEWS FOREST 編集部

独立系メディアとして、自然・社会・人の調和をテーマに取材・発信を行っています。

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