【通信障害】d払いでシステム障害発生か？決済できない原因と復旧に関する最新情報

本日3月5日の12時半頃より、NTTドコモが提供するキャッシュレス決済サービス「d払い」において、システム障害が発生している可能性が高まっています。

X（旧Twitter）などのSNS上では「レジで決済ができない」「エラーが表示される」といったユーザーからの報告が相次いでおり、昼時の時間帯ということもあって多くの利用者に影響が出ている模様です。

d払いシステム障害の発生状況（3月5日現在）

現在、ネット上やSNSで報告されている主なトラブルの状況は以下の通りです。

お昼休みの買い物や飲食店での決済タイミングと重なったため、レジ前で困惑する声が多数上がっています。

現時点での正確な障害の原因や、システム復旧の見込み時間については、NTTドコモからの公式発表を待つ必要があります。最新の障害情報やメンテナンス情報については、必ずNTTドコモの公式サイトをご確認ください。

▼ NTTドコモ公式障害情報ページ
NTTドコモ：通信障害・重要なお知らせページはこちら

システム障害が原因でd払いが利用できない場合、ユーザー側でアプリの再起動などを試しても改善しないことがほとんどです。レジでの混乱を避けるため、以下の代替手段を準備しておくことをおすすめします。

一時的なサーバーエラーやアクセス集中が原因の可能性もあるため、アプリの削除や再インストールは行わず、公式からの復旧アナウンスをお待ちください。情報が更新され次第、本記事でも追記いたします。

この記事を書いた人： NEWS FOREST 編集部

独立系メディアとして、自然・社会・人の調和をテーマに取材・発信を行っています。