【炎上】ラーメン二郎 府中店「20分以内に食え」投稿で波紋、SNSで高圧的対応が物議｜7月7日に謝罪
2025年7月7日、ラーメン二郎 府中店の公式X（旧Twitter）アカウントが、高圧的な投稿対応による炎上を受けて、謝罪文を発表しました。発端となったのは、7月4日に投稿された「食事制限時間」に関する案内と、その後の煽りリプライ対応でした。
ラーメン二郎 府中店「20分ルール」投稿が物議を醸す
ラーメン二郎 府中店が7月4日に投稿した内容がこちら（※現在は削除済）です。
「ラーメン二郎 府中店です。最近、極端にゆっくり食べている方が増えまして、ロット乱れたりお店としても困っています。お食事は最大で20分以内にお願いします。 店主 SNS担当者」
この投稿には、**券売機の上に貼られた「お食事は20分以内でお願い申し上げます」**という注意書きの画像も添えられていました。
「どうぞどうぞ」リプで炎上、SNSで批判殺到
問題が大きくなったのは、その後の一般ユーザーからのリプライに対する対応でした。
「元々食べるのが遅く、1人で無言で食べても30分掛かることがあります。残念ですが制限時間20分では食べ残しになり、そこまでして二郎さんに行く気は無いので、他店を利用させていただきます」
この丁寧な意見に対し、ラーメン二郎 府中店のアカウントは簡潔に**「どうぞどうぞ」とリプライ。これが煽り・排他的**と受け取られ、SNS上で炎上が加速しました。
エコーチェンバー化した“二郎ファースト”文化
ラーメン二郎は、独自のルールや暗黙のマナーで知られ、熱狂的なファン「ジロリアン」がその文化を支えています。その一方で、“ロット”という専門用語や、時間制限などが一般の来客にとって高いハードルとなっていることも事実です。
今回の騒動では、府中店側がその独自文化を新規客にも一方的に押し付けるような印象を与えてしまい、「常連客だけで良い」という排他的な姿勢が露呈したとも言えるでしょう。
ラーメン二郎 府中店、7月7日に謝罪文を投稿
炎上を受けて、ラーメン二郎 府中店は7月7日に以下のような謝罪ポストを投稿しました。
「先日、投稿によりご不快な思いをされた方々にお詫び申し上げます。表現に配慮を欠いた部分があり、深く反省しております。今後はより丁寧な発信を心がけてまいります。」
ネットの反応｜「排他的すぎる」「ジロリアン以外お断り？」
SNS上では以下のようなコメントが多く見られました。
- 「たった20分であの量を食べろって、早食い競争か？」
- 「“どうぞどうぞ”は、さすがに感じ悪い」
- 「二郎ルールを知らない人を敵に回すスタイル」
一方、ラーメン二郎ファンの一部からは、「ロット乱しは迷惑」「店舗側の事情もわかる」といった声も上がっています。
まとめ｜「二郎という文化」の再定義が必要か
今回のラーメン二郎 府中店の炎上騒動は、単なるSNS炎上ではなく、「二郎文化」そのもののあり方が問われる出来事となりました。
・なぜ一般客が戸惑うようなルールを前提に運営しているのか？
・新規客に対してどう向き合うのか？
・SNS発信の“温度感”は誰がコントロールすべきなのか？
こうした疑問に向き合わず、排他的な文化に甘んじていては、「ジロリアン以外お断り」の印象が強まるばかり。ファンの声に支えられた人気チェーンであるからこそ、今後の対応に注目が集まっています。
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