【速報・注意喚起】X(旧Twitter)で「500 Internal Server Error」が多発! Cloudflare障害の原因と復旧までの対処法 2025年11月18日

【速報・注意喚起】X(旧Twitter)で「500 Internal Server Error」が多発! Cloudflare障害の原因と復旧までの対処法

2025年11月18日(火)の夜(UTC 13時台)頃から、多くのユーザーがSNSプラットフォーム「X」(旧Twitter)にアクセスできない、または利用中に「500 Internal Server Error」というエラー画面が表示されるという障害が報告されています。

このエラーは、あなたのインターネット環境やデバイスの問題ではなく、Xのインフラを支えるネットワークサービス**「Cloudflare(クラウドフレア)」のシステム内で発生した一時的な障害が原因**である可能性が極めて高いです。


1. 発生した障害の状況とエラーの意味

ユーザーの画面に表示されたエラー画面は、以下の深刻な状況を示しています。

表示要素ステータス意味合い
You (Browser)Workingあなたのブラウザやインターネット環境は正常です。
Tokyo (Cloudflare)Cloudflare ErrorXとユーザーをつなぐ役割を持つCloudflareのネットワーク(東京地域のサーバー)で問題が発生しています。
twitter.com (Host)WorkingX(旧Twitter)のオリジンサーバー自体は稼働している可能性があります。

「500 Internal server error」とは?

「500 Internal server error(内部サーバーエラー)」とは、ウェブサーバー側で予期せぬエラーが発生し、リクエストを正常に処理できないことを示すHTTPステータスコードです。

今回のケースでは、Xのサーバーにリクエストが届く前の段階、つまりCloudflareのネットワークレイヤーで障害が発生し、ユーザーからの接続要求をさばけなくなったことが原因と特定されています。

2. 障害の原因は「Cloudflare」の東京ノードか

エラー画面は、問題の発生源が「Tokyo (Cloudflare)」にあることを明確に示しています。

Cloudflareは、世界中のウェブサイトにセキュリティや高速化サービスを提供する巨大なネットワークです。このネットワークの一部である**「東京ノード(サーバー群)」に何らかの技術的な問題が発生**し、日本国内やアジア地域の一部のユーザーのアクセスに影響を与えていると見られます。

Xのサーバー自体がダウンしている可能性は低く、「門番」役が機能不全に陥っている状態です。

3. ユーザーができる「対処法」は?

この種のエラーは、あなたのスマートフォンやPCの設定を変更したり、キャッシュをクリアしたりしても解決できません。システム側の復旧を待つ以外に有効な対処法はありません。

エラー画面に表示されている通り、以下の対応を推奨します。

  1. 数分〜数時間、時間をおいてアクセスを試す。
  2. 公式発表を待つ。 CloudflareやX(旧Twitter)の公式アカウントが、障害状況や復旧見込みについて情報を発信する場合があるため、別のSNSやニュースサイトで確認しましょう。
  3. ブラウザを再起動する(試せる範囲で)。 ごく稀に一時的な問題解消に繋がる可能性はありますが、根本的な解決策ではありません。

大規模なインフラ障害は、専門チームが全力で復旧作業にあたっています。ユーザーは焦らず、情報収集を行いながら復旧を待ちましょう。

この記事を書いた人: NEWS FOREST 編集部

独立系メディアとして、自然・社会・人の調和をテーマに取材・発信を行っています。

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