2023年5月2日午前5時半ごろから、日本のAmazonで商品の価格が表示されず、購入ができない不具合が発生しました。この問題により、ユーザーからは商品ページが全て在庫切れになっているという報告や、カートへの追加ボタンが消えているといった声が上がっています。
この不具合は現在日本のAmazonのみで発生しているようで、、米Amazonでは問題が報告されていないようです。問題が発生した時点の朝5時にはまだ問題はなかったようですが、53分の時点で復旧した可能性があるとの報告もあります。
Amazon側からは、この不具合についての正式なアナウンスはされていませんが、ユーザーからの報告が相次いでいるため、早急な対応が求められています。
RT @ipusiron: Amazonバグっている？？？
全部の本、在庫切れになっているけど pic.twitter.com/ZY4TmQ92Lw
— 石井塾長（炭水化物の悪魔）(@ishiikeishi)Mon May 01 22:58:57 +0000 2023
RT @ipusiron: Amazon バグ・不具合まとめ
・全商品買えない。
・全ユーザーに影響？
・Primeビデオ、Audible、Kindleにも影響。
・マイアカウントにはログイン可。
・ダウンロード済みコンテンツ（Kindle、Audible）は視聴可。
・Ama…
— 30代子持ちパパトニオ(@tonio201902)Mon May 01 22:56:45 +0000 2023
RT @ipusiron: ・日本Amazonのみでバグっている？
※米Amazonでは問題なし。
・5/2 朝5時の時点では問題なかったぽい。
・53分の時点で復旧したかも？ pic.twitter.com/hUN7OVSJcj
— てらす🍙よわよわ(@terasu3211)Mon May 01 22:33:23 +0000 2023
Amazon何だかバグってるようだ。
お買い物できません。
プライム会員で会費払ってるのに意味なーい💦
早く何とかしてください😡⚡️
— ちほり猫専🐾(@chihorinekosen1)Mon May 01 21:01:35 +0000 2023
Amazon、パソコンやスマホで値段が見れない感じになってるけどバグ？ pic.twitter.com/1fr3ti3DfC
— Ryudora_Sergal🇯🇵▶︎アルトターボRS乗りサーガル(@ryudora412)Mon May 01 21:00:28 +0000 2023
RT @ipusiron: Amazon バグ・不具合まとめ
・全商品買えない。
・全ユーザーに影響？
・Primeビデオ、Audible、Kindleにも影響。
・マイアカウントにはログイン可。
・ダウンロード済みコンテンツ（Kindle、Audible）は視聴可。
・Ama…
— Раскольников(@buddhabutterfly)Mon May 01 20:59:20 +0000 2023
Amazonバグでおやつ買えないよと言われふて寝するお猫様🙀
#猫のいる暮らし
#猫のいる生活
#猫との暮らし
#猫好きさんと繋がりたい
#Amazon #アマゾンpic.twitter.com/BR4KPOreNU U
— Emi(@sweet_sweet_emi)Mon May 01 20:58:53 +0000 2023
amazonバグ治った！！！！！１１１ありがと！！！！！
— ty-okama(@tezuka0922)Mon May 01 20:54:14 +0000 2023
Amazonカートに入れらんねと思ってたらバグってるのか
— 杭打折(@Kuidaore762)Mon May 01 20:53:01 +0000 2023
AmazonとTwitterが同時にバグったんだが（おま環ではない）、中露からサイバー攻撃でもされたか？
— 徒無い 刑法175条は違憲であり無効(@tada_nai)Mon May 01 20:51:21 +0000 2023
RT @yamchan08: 昨日、SCに行ったついでにホムセンで除草剤買おうとしたら、
Amazonより高いのでやめて、
その場でAmazonでポチッた
今朝、アプリでみたらAmazonアプリもHPも一切何も買えない状態😳
バグ？
昨日買っておいて良かった
#Amazon
— 夜蝶(@em9jzrQbeCYTyDP)Mon May 01 20:50:10 +0000 2023
まとめ
公式からアナウンスがありませんので、解決方法などは今のところ明らかになっていません。
過去にもAmazonでは不具合が起きたことがあります。
- 2017年 Amazon Web Services (AWS)の障害 2017年2月28日、Amazon Web Services (AWS)の東部地域で障害が発生し、多くのウェブサイトやアプリケーションがダウンしてしまいました。影響を受けたサービスには、Slack、Quora、Trello、GitHub、Medium、SoundCloudなどがありました。
- 2018年 Amazon Prime Dayの障害 2018年7月16日、Amazonの年に一度のビッグセール「Prime Day」が始まったものの、技術的な問題により多くの人がアクセスできず、商品が購入できない状況が続きました。
- 2019年 クリスマスシーズンの配送遅延 2019年のクリスマスシーズンに、Amazonは配送遅延により多くの顧客から不満の声を受けました。特に、クリスマスイブ前後の配送に遅延が生じたとされ、多くの顧客がプレゼントの到着に困惑しました。
- 2020年 COVID-19パンデミックの影響 2020年のCOVID-19パンデミックにより、Amazonは商品の配送に遅れが生じることがありました。また、倉庫での従業員の安全性にも問題が生じ、配送サービスの制限や一時的な閉鎖が行われることもありました。
